Kontakt
Vi finns här för att svara på dina frågor!
Maila oss på info@vaseify.com för att komma i kontakt med vår kundtjänst eller hitta svaret på din fråga genom vår lista med vanligt förekommande frågor och svar.
Vi svarar dig så fort som möjligt, alltid inom 48 timmar.
Vanliga frågor & svar
Passar The Candle Holder Vase alla ljusstakar?
Vår vasinsats är designad för att passa ett brett utbud av kronljusstakar från olika tillverkare och tidsperioder. Med hjälp av de tre medföljande silikonadaptrarna som har olika ytterdiametrar, kan vasen användas med många olika standarder. Dock kan vissa undantag förekomma.
Är The Candle Holder Vase tillgänglig för köp i fysiska butiker?
I nuläget är vår produkt exklusivt tillgänglig via vår webbutik.
Hur lång tid tar transporten?
Vi strävar efter att leverera din beställning inom 3-5 dagar efter bekräftelse. Läs mer om frakt och leverans här.
Kan jag spåra mitt paket?
Ja. Så snart din beställning har skickats får du en e-postbekräftelse med spårningsinformation. Vi hanterar dina beställningar inom 1-3 arbetsdagar.
Hur gör jag en retur?
För att göra en retur, vänligen kontakta oss på info@vaseify.com och ange ditt ordernummer samt en kort anledning till returen. Vi återkommer till dig inom 48 timmar och skickar en retursedel. Läs mer om vår returpolicy här.
Observera att vi just nu tyvärr inte har möjlighet att erbjuda kundtjänst via telefon. För snabbast hjälp, vänligen kontakta oss via e-post. Telefon: 0769112625.